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Last Modified: 8/11/2020 Location: FL, PR, USVI Business: Part B

Consultas más frecuentes -- Parte B

Qué Puede Hacer Spot por Usted

"Con nuestros residentes de temporada, tenemos que estar al tanto de su estado de elegibilidad", dijo un gerente de facturación de Medicare que utiliza SPOT de First Coast para acceder a la información de elegibilidad. "Tener acceso rápido a la elegibilidad de Medicare y la información del pagador secundario nos ayuda a presentar reclamaciones limpias y precisas y obtener reembolsos antes."

Reduzca el tiempo que le toma contactar a Medicare

El centro de contacto del proveedor de First Coast Service Options de Parte B recibe frecuentes consultas de los miembros de la comunidad de proveedores acerca de una gran variedad de temas. El listado a continuación contiene los temas más populares así como también enlaces a información que le ayudará a encontrar las respuestas que necesita para resolver cualquier problema de manera fácil y rápida.

Si tiene preguntas relacionadas con:

Apelaciones de reclamaciones -- haga clic aquí
Denegación de reclamaciones -- haga clic aquí
Reclamación que no se encuentra en el archivo – haga clic aquí
Reclamaciones denegadas por ser duplicadas – haga clic aquí
Reaperturas por errores administrativos -- haga clic aquí
Errores de codificación -- vea las preguntas frecuentes de facturación y cobertura
Información de contacto -- haga clic aquí
Ajuste de incentivo – haga clic aquí
Medicare como pagador secundario (MSP) -- haga clic aquí
Cirugía global/modificadores -- vea las preguntas frecuentes de facturación y cobertura
Obtenga la información de elegibilidad del paciente -- vea las preguntas frecuentes de elegibilidad
Obtenga una copia de notificación de remesa -- haga clic aquí
Compensación (dinero retenido) en su notificación de remesa -- haga clic aquí
Cálculo de pago para MSP -- haga clic aquí
Explicación de pago -- haga clic aquí
Estado o información de solicitud de inscripción del proveedor -- haga clic aquí
Reapertura de reclamación -- haga clic aquí
Iniciativa de revalidación -- ver las preguntas frecuentes de revalidación
Estado de resolución acerca de una apelación de reclamación -- vea las preguntas frecuentes acerca del proceso de apelación
Otros consejos comunes acerca de consultas y denegaciones -- haga clic aquí
Otras preguntas frecuentes -- haga clic aquí

Consejos adicionales

Utilice los siguientes consejos para ayudarle a encontrar las respuestas que necesita acerca de estos temas adicionales:
Haga clic aquí para preguntas acerca del estado de reclamación, elegibilidad de paciente (Medicare, MSP y Medicare Advantage [anteriormente Medicare HMO]), información de deducible e información financiera (los últimos tres cheques, las cantidades en dólares de mes/año hasta la fecha)
Para consultas diferentes a las listadas arriba, comuníquese con el centro de contacto del proveedor de First Coast. Cuando llame al centro de contacto del proveedor, asegúrese de tener toda la información necesaria para la llamada. Usted también puede hacer esto viendo la lista de cotejo de consulta del proveedor.
First Coast Service Options (First Coast) se esfuerza por garantizar que la información disponible en nuestro sitio Web del proveedor sea precisa, detallada y actualizada. Sin embargo, este sitio es dinámico y su contenido cambia diariamente. Lo mejor es acceder al sitio Web para asegurarse de contar con la información más actualizada, en lugar de imprimir artículos o formularios que pueden quedar obsoletos sin previo aviso.