Ir al contenido
Gracias por visitar el sitio Web de First Coast Service Options. Este sitio Web es exclusivamente para que los proveedores de Medicare y profesionales del cuidado de la salud encuentren noticias recientes de Medicare y la información que afecta a la comunidad del proveedor.
Para poder presentarle un contenido personalizado enfocado en su área de interés, por favor seleccione sus preferencias a continuación:
Seleccione lo que mejor lo describe:
Seleccione su localización:
Seleccione su línea de negocio:

Al hacer clic en Continuar a continuación, acepta lo siguiente:

LICENCIA DE USO DE "CURRENT PROCEDURAL TERMINOLOGY DE MÉDICOS" (CPT), CUARTA EDICIÓN
Acuerdo de Usuario Final/Señalar y Hacer Clic: los códigos CPT, las descripciones y otros datos solo están protegidos por los derechos de autor de 2022 de la American Medical Association (AMA). Todos los derechos reservados (y otra fecha de publicación de CPT). CPT es una marca registrada de la AMA.

Usted, sus empleados y agentes están autorizados a utilizar CPT solamente como figura en los siguientes materiales autorizados:

Determinaciones de Cobertura Local (LCDs),

Políticas de Revisión Médica Local (LMRPs),

Boletines/Hojas Informativas,

Memorandos del Programa e Instrucciones de Facturación,

Políticas de Cobertura y Codificación,

Boletines e Información de Integridad del Programa,

Materiales Educacionales/de Capacitación,

Correos especiales,

Tarifas Fijas;

internamente dentro de su organización dentro de los Estados Unidos para su propio uso, el de sus empleados y agentes. El uso está limitado al uso en Medicare, Medicaid u otros programas administrados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), anteriormente conocido como Administración de Financiamiento de Cuidado de la Salud (HCFA, Health Care Financing Administration). Usted acepta tomar todas las medidas necesarias para asegurarse que sus empleados y agentes cumplan con los términos de este acuerdo. Cualquier uso no autorizado en este documento está prohibido, incluyendo a manera de ilustración y no a manera de limitación, haciendo copias de CPT para la reventa y/o licencia, transfiriendo copias de CPT a cualquier parte que no esté atada por este acuerdo, creando cualquier trabajo modificado o derivado de CPT, o hacer cualquier uso comercial de CPT. La licencia para utilizar CPT para cualquier uso no autorizado aquí debe obtenerse a través de la AMA, CPT Intellectual Property Services, 515 N. State Street, Chicago, IL 60610. Las aplicaciones están disponibles (en inglés) en el sitio web de AMA. Las restricciones aplicables de FARS/DFARS se aplican al uso del gobierno.

Aviso Legal de Garantías y Responsabilidades de la AMA

CPT se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. No se incluyen tarifas fijas, unidades básicas, valores relativos o listados relacionados en CPT. La AMA no ejerce la medicina de forma directa o indirecta ni administra servicios médicos. La responsabilidad por el contenido de este archivo/producto es con CMS y no está respaldado o implícito por parte de la AMA. La AMA no se hace responsable de las consecuencias o responsabilidades atribuibles o relacionadas con el uso, el no uso o la interpretación de la información contenida o no en este archivo/producto. Este acuerdo se dará por terminado con un aviso si usted viola sus términos. La AMA es una tercera parte beneficiaria de este acuerdo.

Aviso Legal de CMS

El alcance de esta licencia está determinado por la AMA, el titular de los derechos de autor. Cualquier pregunta relacionada con la licencia o el uso de CPT debe dirigirse a la AMA. Los usuarios finales no actúan en nombre o representación de CMS. CMS NIEGA LA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER RESPONSABILIDAD ATRIBUIBLE AL USUARIO FINAL DEL USO DE CPT. CMS NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGUNA DEMANDA ATRIBUIBLE A CUALQUIER ERROR, OMISIÓN U OTRAS INEXACTITUDES EN LA INFORMACIÓN O MATERIAL CONTENIDO EN ESTA PÁGINA. En ningún caso, CMS será responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales o consecuentes que surjan del uso de tal información o material.

AMA – Derechos del Gobierno de los EE.UU.

Este producto incluye CPT, que es información técnica comercial y/o bases de datos informáticas y/o software informático comercial y/o documentación de software comercial, según corresponda, desarrollada exclusivamente a costo privado por la American Medical Association, 515 North State Street, Chicago, Illinois, 60610. Los derechos del gobierno de EE. UU. para utilizar, modificar, reproducir, publicar, presentar, exhibir o divulgar esta información técnica y/o bases de datos informáticas y/o software informático y/o documentación de software informático están sujetos a restricciones de derechos limitadas de DFARS 252.227-7015 (b) (2) (junio de 1995) y/o sujeto a las restricciones de DFARS 227.7202-1 (a) (junio de 1995) y DFARS 227.7202-3 (a) (junio de 1995), según corresponda para las adquisiciones del Departamento de Defensa de EE.UU. y restricciones de derechos limitadas de FAR 52.227-14 (junio de 1987) y/o sujeto a las disposiciones de derechos restringidos de FAR 52.227-14 (junio de 1987) y FAR 52.227-19 (junio de 1987), según corresponda, y cualquier agencia aplicable de suplementos de FAR, para adquisiciones no realizadas por el Departamento Federal.

CURRENT DENTAL TERMINOLOGY, (CDT) de ADA

Acuerdo de Usuario Final/Señalar y Hacer Clic: Estos materiales contienen Current Dental Terminology (CDTTM), Copyright © 2022 American Dental Association (ADA). Todos los derechos reservados. CDT es una marca registrada de ADA.

LA LICENCIA CONCEDIDA EN ESTE ACUERDO ESTÁ EXPRESAMENTE CONDICIONADA AL ACEPTAR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTENIDOS EN ESTE ACUERDO. AL HACER CLIC EN EL BOTÓN ETIQUETADO "ACEPTAR", USTED RECONOCE QUE HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTADO TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS EN ESTE ACUERDO.

SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS AQUÍ, HAGA CLIC EN EL BOTÓN ETIQUETADO "DECLINAR" Y SALGA DE ESTA PANTALLA DEL ORDENADOR.

SI USTED ACTÚA EN NOMBRE DE UNA ORGANIZACIÓN, DECLARA QUE ESTÁ AUTORIZADO PARA ACTUAR EN NOMBRE DE DICHA ORGANIZACIÓN Y QUE SU ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO CREA UNA OBLIGACIÓN LEGALMENTE IMPONIBLE DE LA ORGANIZACIÓN. SEGÚN SE UTILIZA AQUÍ, "USTED" Y "SU" SE REFIEREN A USTED Y A CUALQUIER ORGANIZACIÓN EN NOMBRE DE LA QUE ACTúA.

Sujeto a los términos y condiciones contenidos en este Acuerdo, usted, sus empleados y agentes están autorizados a utilizar CDT solamente según se contiene en los siguientes materiales autorizados y expresamente para uso interno por usted mismo, sus empleados y agentes dentro de su organización dentro de los Estados Unidos y sus territorios. El uso de CDT está limitado a uso en programas administrados por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). Usted está de acuerdo en tomar todos los pasos necesarios para asegurar que sus empleados o agentes se atengan a los términos de este acuerdo. Usted reconoce que la ADA tiene todos los derechos de autor, marcas y otros derechos en CDT. Usted no eliminará, alterará, u ocultará ninguna notificación de derechos de autor de ADA u otras notificaciones de derechos de propiedad incluidas en los materiales.

Cualquier uso no autorizado en este documento está prohibido, incluyendo a manera de ilustración y no a manera de limitación, haciendo copias de CDT para la reventa y/o licencia, transfiriendo copias de CDT a cualquier parte que no esté atada por este acuerdo, creando algún trabajo modificado o derivado de CDT, o haciendo uso comercial de CDT. La licencia para utilizar CDT para cualquier uso no autorizado aquí debe ser obtenido a través del American Dental Association, 211 East Chicago Avenue, Chicago, IL 60611. Las aplicaciones están disponibles (en inglés) en el sitio web de ADA

Cláusulas Aplicables de Regulación de Adquisición Federal (FARS)\Departamento de restricciones aplica a uso Gubernamental.

AVISO LEGAL DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES DE LA ADA: CPT se proporciona "tal cual" sin garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado. No se incluyen tarifas fijas, unidades básicas, valores relativos o listados relacionados en CDT. La ADA no ejerce la medicina de forma directa o indirecta ni administra servicios dentales. La total responsabilidad del software, incluyendo cualquier CDT y otro contenido incluido en el mismo, es con (incluya el nombre de la entidad aplicable) o con CMS; y ningún endorso por la ADA es intencionado o implicado. La ADA no se hace responsable de las consecuencias o responsabilidades atribuibles o relacionadas con el uso, el no uso o la interpretación de la información contenida o no en este archivo/producto. Este acuerdo se dará por terminado con un aviso si usted viola sus términos. La ADA es una tercera parte beneficiaria de este acuerdo.

AVISO LEGAL DE CMS: El alcance de esta licencia está determinado por la ADA, el propietario de los derechos de autor. Cualquier pregunta relacionada a la licencia de uso del CDT debe ser presentada a la ADA. Los usuarios finales no actúan para o en representación de CMS. CMS NIEGA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER OBLIGACIÓN ATRIBUIBLE AL USO DEL CDT POR EL USUARIO FINAL. CMS NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER RECLAMACIÓN ATRIBUIBLE A CUALQUIER ERROR, OMISIÓN,O CUALQUIER OTRA INEXACTITUD EN LA INFORMACIÓN O MATERIAL CUBIERTO POR ESTA LICENCIA. En ningún evento será CMS responsable por daños directos, indirectos, especiales, incidentales, o consecuentes que surjan fuera del uso de tal información o material.

El propósito de este sitio Web es proporcionar información y noticias sobre el programa de Medicare solamente para los profesionales de la salud. Todas las comunicaciones y los temas relacionados con sus beneficios de Medicare son manejados directamente por Medicare y no a través de este sitio Web. Para una experiencia más completa, le recomendamos que visite Medicare.gov o llame al 1-800-MEDICARE. En caso que su proveedor no presente su reclamación de Medicare consulte estos recursos para recibir asistencia con la misma.
Únase eNews       In English
Tamaño de texto:
YouTube LinkedIn Email Imprima
Enviar un enlace a esta página
[Múltiples direcciones de email deben estar separadas por punto y coma.]
Last Modified: 11/25/2024 Location: FL, PR, USVI Business: Part A, Part B

Preguntas frecuentes (FAQs) de SPOT

Inscripción/Inicio de sesión

Cuentas de SPOT/IDM
Autenticación Multifactor (MFA)
RIDP

Beneficios y elegibilidad

Datos de reclamación y reapertura

Envío de documentos

Inscripción/Inicio de sesión

Cuentas de SPOT/IDM
P1. ¿Cómo me inscribo al Secure Provider Online Tool (SPOT)?
R1: Refiérase a: Cómo inscribirse a SPOT
P2: P2. Ya tengo una cuenta en el portal de Manejo de Identidad (IDM). ¿Cómo solicito acceso a SPOT?
P3. Acabo de recibir la confirmación de mi solicitud de cuenta, ¿por qué no puedo iniciar sesión?
R3: Para usar SPOT, usted debe completar el proceso completo de inscripción de nuevo usuario a través del sitio web de IDM. Si tiene su cuenta de IDM e intenta iniciar sesión en SPOT antes de que se haya aprobado su solicitud de acceso a la aplicación (es decir, no se envió ninguna solicitud, la solicitud está en estado pendiente o la solicitud está en estado denegado), se le devolverá un mensaje de error de permiso.
Si usted tiene una cuenta de IDM y ha enviado su solicitud de acceso a SPOT, usted recibirá un correo electrónico una vez que su solicitud haya sido aprobada o denegada. Sin embargo, si no está seguro del estado de su solicitud de acceso a SPOT, puede comunicarse con el centro de ayuda de SPOT (855-416-4199 opción 1) o enviar un correo electrónico a: FCSOSpotHelp@fcso.com). Asegúrese de incluir el ID de usuario de su cuenta de IDM y el número de confirmación de la solicitud.
Borre la memoria caché de su navegador de Internet entre inicios de sesión
Si usted ha adquirido una cuenta de IDM y ha aprobado el acceso a SPOT, es posible que encuentre el mensaje de error de permiso si no ha borrado la memoria caché de su navegador de Internet entre los inicios de sesión en los sitios web de IDM o SPOT.
Para evitar este error en el futuro, asegúrese de borrar la memoria caché de su navegador de Internet al final de cada visita al sitio web de IDM o al sitio web de SPOT. Cuando desee volver a acceder al sitio web, asegúrese de abrir una nueva ventana del navegador de Internet para iniciar sesión.
P4. Tengo una cuenta de SPOT, ¿por qué recibo un mensaje de error al iniciar sesión?
P5. ¿Perderé mi acceso a SPOT si me quedo inactivo?
R5: No, el usuario de SPOT tendrá que restablecer su contraseña.
P6. ¿Pueden varios usuarios de la misma organización utilizar una cuenta de IDM? Si un empleado se va de la organización, ¿puede otro empleado usar la cuenta de IDM?
R6: No, los usuarios no pueden compartir cuentas. Cada usuario debe registrarse con su propia cuenta. Refiérase a: prohibido compartir la cuenta de IDM
Autenticación Multifactor (MFA)
P7. ¿Cómo registro mi dispositivo MFA (autenticación multifactor) para acceder a SPOT?
P8. ¿Cuándo necesito tener un dispositivo MFA registrado?
R8: Se requiere el código de acceso de MFA para iniciar sesión en SPOT cada vez que ellos inicien sesión. Se recomienda a los titulares de cuentas de SPOT que registren varios dispositivos.
P9. ¿Puedo registrar más de un dispositivo MFA?
R9: Sí. Se recomienda registrar más de un dispositivo MFA. Para registrar un segundo o tercer dispositivo, siga los pasos que tomó para registrar su dispositivo MFA inicial. Al iniciar sesión en SPOT, seleccionará solo uno de estos dispositivos para recibir su código de acceso MFA. El registro de dispositivos adicionales garantiza su acceso a SPOT en caso de que otros dispositivos no funcionen correctamente. Los códigos de acceso cambian cada vez que inicie sesión en SPOT.
P10. Si ya recibo una solicitud para ingresar un código de acceso MFA, ¿debo registrar otro dispositivo para acceder a SPOT?
R10: Si usted utiliza otras aplicaciones, como el Sistema de reportes de calidad del médico (PQRS) o Estadísticas y reembolsos del proveedor (PS&R), que están alojadas en el sistema de administración de identidades (IDM), entonces ya ha completado el registro de un dispositivo MFA con su cuenta de IDM. Usted está listo para usar MFA para acceder a SPOT. CMS usa MFA para verificar la identidad del titular de la cuenta para muchas de las demás aplicaciones alojadas en su sistema IDM.
P11. ¿Puedo registrar un dispositivo único para varios usuarios?
R11: No. Cada dispositivo MFA debe usarse para la cuenta de SPOT para la que está registrado. Los códigos de acceso generados a partir de dispositivos MFA no vinculados no funcionarán. Además, tenga en cuenta que las cuentas SPOT e IDM no se pueden compartir. First Coast recomienda encarecidamente que registre varios dispositivos para garantizar su acceso a SPOT.
P12. ¿Puede el mismo código ser enviado a todos los dispositivos que usted registró?
R12: El sistema de autenticación de IDM solo enviará un código de contraseña a un dispositivo a la vez. Si bien puede registrar más de un dispositivo, solo puede solicitar un código de contraseña a un dispositivo a la vez. Los dispositivos secundarios deben registrarse para servir como un fallido a prueba de fallas en caso de que el primer dispositivo de MFA no se genere un código de contraseña para usted. Si elige recibir su código de contraseña por correo electrónico, tenga en cuenta que esto puede tomar varios minutos antes de recibir el código de contraseña para iniciar sesión a SPOT.
RIDP
P13. ¿Qué ocurre con los datos enviados para la prueba de identidad?
R13: El IDM de CMS recopila su información personal, descrita como datos que son únicos para usted como individuo, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, el número de Seguro Social y la fecha de nacimiento. IDM utiliza esta información personal únicamente para verificar su identidad. Su información se enviará a Experian, un proveedor externo de verificación de identidad, para ayudarnos a confirmar su identidad. Si se recopila, validaremos su número de Seguro Social con Experian solo con el fin de verificar su identidad.
Las preguntas y respuestas son estrictamente entre usted y el servicio de prueba de identidad remota (RIDP), Experian. Ni First Coast ni IDM almacenarán la información que envíe a través de RIDP. Experian está obligada por ley a mantener estos datos de forma segura durante siete años. Para obtener más información sobre cómo CMS usa la información que usted proporciona, lea la Declaración de la Ley de Privacidad de CMS en: https://www.cms.gov/Research-Statistics-Data-and-Systems/Computer-Data-and-Systems/Privacy/index.html?redirect=/Privacy Sitio Web externo (en inglés).
P14. ¿El RIDP afectará mi crédito?
R14: No, este tipo de consulta no afecta su puntaje de crédito. No incurrirá en ningún cargo relacionado con esta consulta. Cuando realiza una prueba de identidad, Experian crea algo llamado consulta leve. Las consultas leves solo son visibles para usted, el consumidor, y nadie más. Las consultas leves no tienen impacto en su informe de crédito, historial o puntaje, aparte de ser registradas y mantenidas durante 23 meses.

Beneficios y elegibilidad

P15. ¿Por qué no puedo ubicar la información del deducible cuando verifico la elegibilidad de un paciente?
R15: Si el beneficiario está inscrito como Beneficiario Cualificado de Medicare (QMB), es posible que la información sobre el deducible no esté disponible en el momento de la consulta.
HETS (Sistema de transacciones de elegibilidad de HIPAA) indica los períodos durante los cuales el beneficiario está inscrito como QMB e indicará que el beneficiario debe $0 por los deducibles, coaseguros o copagos de las Partes A y B de Medicare. Nota: Esta información se mostrará en la pestaña QMB dentro de SPOT.
Los beneficiarios de QMB no tienen obligación legal de pagar a los proveedores de Medicare los costos compartidos de la Parte A o la Parte B de Medicare. Para estos beneficiarios, los proveedores pueden facturar a las agencias estatales de Medicaid que son responsables de cubrir los costos compartidos de Medicare, aunque el beneficiario también puede tener otros pagadores secundarios (por. ej., VA, tribes, Medigap).
Por favor refiérase a ICN de MLN 006977 PDF externo (en inglés) para más información.
P16. ¿Dónde puedo encontrar otra información de seguro para mi paciente?
R16: Hay dos pestañas bajo elegibilidad que brindarán información útil sobre otros seguros. La pestaña del plan Medicare Advantage le proporcionará el nombre, la dirección y otra información del plan Medicare Advantage de un paciente, si corresponde. La pestaña MSP (pagador secundario de Medicare) proporcionará la razón por la que Medicare es secundario, así como la fecha de vigencia y las fechas de vigencia del otro seguro, el nombre, el número de póliza y la dirección. Cualquier otro seguro con el que el paciente pueda tener que coordinar los beneficios, incluida la información cruzada de reclamos, no está disponible a través de la función de elegibilidad.

Datos de reclamación y reapertura

P17. ¿Cuáles son los modificadores restringidos y los códigos de procedimiento que no se pueden corregir a través del proceso de reapertura usando SPOT?
P18. ¿Qué tipos de cambios puedo incluir en una solicitud de reapertura de reclamación? ¿Puedo cambiar más de un campo en cada partida? ¿Puedo añadir o eliminar partidas?
R18: Refiérase a la Sección 6 de la Guía del usuario de SPOT.

Envío de documentos

P19. ¿Qué tipos de solicitudes y formularios se pueden enviar y recuperar a través de SPOT?
R19: Refiérase a la Sección 8 de la Guía del usuario de SPOT.
First Coast Service Options (First Coast) se esfuerza por garantizar que la información disponible en nuestro sitio Web del proveedor sea precisa, detallada y actualizada. Sin embargo, este sitio es dinámico y su contenido cambia diariamente. Lo mejor es acceder al sitio Web para asegurarse de contar con la información más actualizada, en lugar de imprimir artículos o formularios que pueden quedar obsoletos sin previo aviso.