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Cierres y recursos de contacto

Modified: 2/14/2017
Todos los envíos electrónicos, incluidos los faxes y aquellos originados desde SPOT o el IVR, presentados después de las 6 p.m. ET durante la semana, en cualquier momento durante un fin de semana o en días feriados corporativos de First Coast Service Options recibirán una fecha de recibo que refleja el siguiente día laboral de First Coast.
Modified: 5/4/2017
Los centros de contacto de la Parte A y de la Parte B de Florida y de las Islas Vírgenes de los Estados Unidos estarán cerrados de 1:15 a 4:00 pm el miércoles 14 de junio de 2017.
Modified: 5/16/2017
La información de elegibilidad no estará disponible de nuestros representantes de servicio al cliente (CSR) ni del IVR el 30 de junio.
Modified: 1/25/2017
Los asociados de servicio que responden llamadas a través del servicio de llamadas gratuitas no están autorizados a proveer el estado de la reclamación según las regulaciones de Medicare. [CMS IOM Pub. 100-09, Chapter 6, Section 50.1]
Modified: 3/16/2017
Cuando contacte a Medicare a través del sistema de respuesta automática (IVR), un representante de servicio al cliente (CSR) o una consulta por escrito, los proveedores deben proporcionar tres elementos de datos para la autenticación: el identificador nacional del proveedor (NPI), el número de acceso de transacciones del proveedor (PTAN) y los últimos cinco dígitos del número de identificación para impuestos (TIN). (En inglés)
Modified: 1/15/2017
Modified: 2/13/2017
Modified: 2/6/2017
Modified: 2/13/2017
Modified: 2/6/2017
Modified: 2/13/2017
Modified: 2/6/2017
Modified: 5/20/2017
Modified: 5/17/2017
Modified: 5/20/2017
Modified: 5/20/2017
Modified: 5/18/2017
Modified: 1/7/2017
Modified: 4/12/2017
Este enlace provee acceso a la base de datos de contactos del sitio web de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). (En inglés).
Modified: 1/19/2017
Provea comentarios a CMS acerca del desempeño del contratista administrativo de Medicare (MAC) de First Coast.
Modified: 2/15/2017
Este itinerario lista los cierres por días feriados para las oficinas de First Coast Service Options Inc. (First Coast) y los centros de contacto de los proveedores responsables de proveer servicios para los proveedores localizados en Florida, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos.
Modified: 3/27/2017
Modified: 4/6/2017
Modified: 3/31/2017
Modified: 3/29/2017
Modified: 4/6/2017
Modified: 3/31/2017
Modified: 5/25/2017
Los centros de contacto de First Coast Medicare estarán cerrados para recibir capacitación en las fechas y horas descritas en este artículo.
Modified: 1/2/2017
Los proveedores pueden utilizar los formularios en nuestra página de comentarios para enviar sus consultas concernientes al programa de Medicare y para enviar comentarios relacionados a este sitio web y su funcionalidad.
Modified: 3/25/2017
Modified: 4/6/2017
Modified: 4/5/2017
Modified: 4/6/2017
Modified: 4/5/2017
Modified: 4/6/2017
Modified: 5/17/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 2/3/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 1/7/2017
Modified: 5/17/2017
Modified: 5/17/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 5/17/2017
Modified: 1/7/2017
Modified: 2/2/2017
¿Necesita saber qué información debe tener a la mano cuando se comunica con First Coast? Prepárese a la hora de contactarnos utilizando esta conveniente lista de cotejo. [CMS IOM Pub. 100-09, Chapter 6, Section 80.1 and 80.2.1]
Modified: 1/20/2017
Modified: 1/19/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 1/19/2017
Modified: 5/22/2017
Modified: 1/20/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 5/18/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 1/15/2017
Modified: 1/20/2017
Modified: 4/21/2017
Modified: 4/22/2017
Modified: 4/21/2017
Modified: 4/21/2017
Modified: 4/22/2017
Modified: 4/21/2017
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