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Cierres y recursos de contacto

Modified: 4/17/2024
Los asociados de servicio que responden llamadas a través del servicio de llamadas gratuitas no están autorizados a proveer el estado de la reclamación según las reglamentaciones de Medicare. [CMS IOM Pub. 100-09, Chapter 6, Section 50.1]
Modified: 3/20/2024
Modified: 3/7/2025
A partir del lunes, 10 de marzo, las personas que llamen desde las Islas Vírgenes de los EE. UU y Puerto Rico podrán ponerse en contacto con nuestros representantes de atención al cliente de 8:00 a.m. a 4 p.m. hora del Atlántico.
Modified: 4/1/2025
Habrán "días oscuros" del archivo común de trabajo (CWF) desde el viernes, 4 de abril hasta el domingo, 6 de abril.
Modified: 10/6/2023
Modified: 4/10/2024
Este enlace proporciona acceso a la base de datos de contactos del sitio web de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS). (En inglés)
Modified: 4/12/2021
Provea comentarios a CMS acerca del desempeño del contratista administrativo de Medicare (MAC) de First Coast.
Modified: 1/16/2025
Este calendario lista los cierres por días feriados para las oficinas de First Coast y los centros de contacto del proveedor responsables de asistir a los proveedores en Florida, Puerto Rico, y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos.
Modified: 4/29/2024
Modified: 3/27/2025
Los centros de atención al proveedor de First Coast estarán cerrados algunos dias por capacitación.
Modified: 4/5/2024
Los proveedores pueden utilizar los formularios en nuestra página de comentarios para enviar sus consultas concernientes al programa de Medicare y para enviar comentarios relacionados a este sitio web y su funcionalidad.
Modified: 11/5/2024
Modified: 5/1/2024
Modified: 3/28/2025
Modified: 6/26/2023
Modified: 4/17/2024
¿Necesita saber qué información debe tener a la mano cuando se comunica con First Coast? Prepárese a la hora de contactarnos utilizando esta conveniente lista de verificación. [CMS IOM Pub. 100-09, Chapter 6, Section 80.1 and 80.2.1]
Modified: 12/23/2024
Cuando se comunique con nosotros para cualquier consulta relacionada a reclamaciones, asegúrese de proveer su PTAN correcto en el formato adecuado. Por ejemplo, todo PTAN que tenga como prefijo dos ceros (00XXXXX) debe brindarse o ingresarse con los dos ceros, seguidos por los demás dígitos. Si su PTAN se compone de números y letras, asegúrese de brindar el formato y orden correcto, sin confundir una letra con un número.
Modified: 5/3/2024
Modified: 6/28/2023
Modified: 11/20/2024
Modified: 5/3/2024
Modified: 8/19/2024
First Coast Service Options (First Coast) se esfuerza por garantizar que la información disponible en nuestro sitio Web del proveedor sea precisa, detallada y actualizada. Sin embargo, este sitio es dinámico y su contenido cambia diariamente. Lo mejor es acceder al sitio Web para asegurarse de contar con la información más actualizada, en lugar de imprimir artículos o formularios que pueden quedar obsoletos sin previo aviso.