Last Modified: 10/17/2018
Location: FL, PR, USVI
Business: Part A, Part B
Bienvenido al Nuevo Centro de Visitantes del sitio web del proveedor de First Coast
Paso uno: Familiarícese
Como nuevo usuario, es útil entender la configuración del sitio web. Vea estos documentos de ayuda acerca de navegación y búsqueda y descubra cómo utilizar el mapa del sitio para su ventaja.
1. Ayuda en la navegación -- Comience a familiarizarse usted mismo con la configuración del sitio web del proveedor utilizando este documento de ayuda.
2. Ayuda en la búsqueda -- Comprenda como empezar y filtrar su búsqueda exitosamente para ayudarle a encontrar los resultados que está buscando.
3. Mapa del sitio -- Aprenda las categorías principales disponibles en el sitio web del proveedor.
4. Centro de Contacto -- Encuentre rápidamente números de teléfono, direcciones, información del centro de contacto, cierres por días feriados y más.
Paso dos: Manténgase informado
Medicare está constantemente cambiando y el contenido siempre se publica en el sitio web del proveedor para mantenerle informado. Manténgase informado utilizando estos esfuerzos de comunicación. Lo animamos a que marque algunas de estas páginas entre sus favoritas para un rápido acceso en el futuro.
1. Suscríbase a eNews -- Manténgase informado con una suscripción gratuita a eNews. Con correos electrónicos regulares y notificaciones mejoradas especiales, usted estará entre los primeros en aprender acerca de las últimas noticias de Medicare.
2. Clics rápidos -- Las herramientas y las páginas principales se encuentran convenientemente en la página de inicio para el acceso con un clic.
• Manténgase informado acerca de asuntos de procesamiento – incluida en la lista de Clics rápidos, esta tabla ofrece detalles acerca de los problemas de procesamiento que están siendo actualmente trabajados por First Coast, cómo le pueden afectar y qué acciones (si existe alguna) necesita tomar.
3. Manténgase al día en mejoras recientes del sitio web -- Accesible desde el menú de navegación izquierdo, bajo Ayuda y Recursos, esta página le ayuda a mantenerse al día con las mejoras al sitio web del proveedor. A través de esta página, usted aprenderá si algo en el sitio web ha sido relocalizado, si hay mejoras funcionales o si hay nuevas herramientas disponibles.
4. Educación -- Aprenda más acerca del programa de Medicare a través de nuestros eventos educacionales libres de costo. First Coast University ofrece webcasts, eventos en vivo y capacitación en línea disponible 24/7.
• Vea una lista de los cursos básicos del currículo de CMS
5. Tome la encuesta ForeSee cuando se le presenta.
Cada vez que llene la encuesta ForeSee o envíe un comentario acerca de su experiencia, nosotros escuchamos. Tomamos sus ideas y desafíos y las utilizamos para ver cómo podemos desarrollar nuevas características. También tomamos los elogios donde nuestras herramientas funcionan bastante bien y trabajamos para mejorarlas.
6. Publicaciones Medicare A y B Al Día -- Manténgase informado con la publicación mensual completa de Medicare A y B Al Día para los proveedores del cuidado de salud localizados en Florida, Puerto Rico y las Islas Vírgenes de los Estados Unidos. Cada edición le mantiene informado de cambios al programa de Medicare e incluye una revisión detallada de los artículos de First Coast y los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) publicados durante el mes. Explore nuestra biblioteca de ediciones actuales y pasadas.
7. Vea las promociones actuales – La promoción destacada en la página de inicio del sitio web rota para proveer acceso instantáneo a los temas importantes.
Paso tres: Inicio
¿Planifica ser proveedor de Medicare o quiere verificar el estado de su solicitud de aplicación? Todo lo que usted necesita está disponible en nuestra sección de Inscripción del Proveedor.
Pasos para convertirse en un nuevo proveedor:
1. Inscríbase
• La asistencia está aquí: Elimine las conjeturas de determinar qué formularios de inscripción utilizar con la herramienta de asistencia de la aplicación.
• En línea: Invitamos a los proveedores que desean inscribirse a utilizar el sistema de inscripción del proveedor en línea (PECOS) basado en internet. Inscríbase en línea en PECOS basado en internet hoy
• En papel: ¿No puede inscribirse en línea? Vea la lista de formularios CMS-855 que se ajustan a sus necesidades de inscripción
2. Verifique su estado
• Verifique el estado de su solicitud de inscripción
3. Bienvenido a Medicare
• Una vez sea un nuevo miembro de la comunidad de Medicare, asegúrese de visitar nuestra sección Bienvenido a Medicare para revisar la información básica de introducción a Medicare y útiles enlaces de recursos en el sitio web del proveedor
4. Aprenda cómo presentar reclamaciones
5. Obtenga acceso al estado de reclamación, historial de pago, elegibilidad y reportes de datos
Paso cuatro: Aquí hay ayuda si la necesita
1. Vea nuestra sección Dónde encuentro… para enlaces rápidos a formularios, encontrar información de política médica, información acerca de tarifa fija, inscripción para eventos educacionales y más.
2. Las herramientas de autoservicio pueden ayudarle con las preguntas que usted tiene. Asegúrese de visitar el centro de herramientas.
3. La ayuda está a sólo un clic de distancia. Vea la página de ayuda para acceder a las preguntas frecuentes, guías, enlaces prácticos y más.
4. ¿No encuentra lo que está buscando? Estamos aquí para ayudarle. Simplemente contacte el equipo web de First Coast y lo guiaremos en la dirección correcta.
First Coast Service Options (First Coast) se esfuerza por garantizar que la información disponible en nuestro sitio Web del proveedor sea precisa, detallada y actualizada. Sin embargo, este sitio es dinámico y su contenido cambia diariamente. Lo mejor es acceder al sitio Web para asegurarse de contar con la información más actualizada, en lugar de imprimir artículos o formularios que pueden quedar obsoletos sin previo aviso.
Ayúdenos a mejorar su experiencia. Cada nueva idea, herramienta de autoservicio o artículo nuevo depende de usted y de su participación en nuestra encuesta de satisfacción del cliente de ForeSee. Comparta sus comentarios, haga clic aquí para realizar la encuesta ahora.
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