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Last Modified: 8/3/2022 Location: FL, PR, USVI Business: Part A, Part B

Instrucciones del aprobador de SPOT

Paso 1: Presente el formulario de nueva organización

Las organizaciones deben presentar un formulario de nueva organización que designa a un aprobador y está firmado por su oficial autorizado o delegado: (formularios en inglés)

Paso 2: Complete las siguientes instrucciones

Una vez el aprobador haya recibido una comunicación de aprobación de Ayuda Técnica de SPOT, usted puede completar estas instrucciones.
¿Es este el rol correcto para usted? Vea las descripciones de los roles aquí

Instrucciones

Ejemplos de navegación

1. Vaya al portal de IDM de CMS: https://home.idm.cms.gov Sitio Web externo (en inglés).

Seleccione el enlace para New User Registration (inscripción de nuevo usuario)
NOTA: Si usted ya tiene una cuenta de IDM, vaya al Paso 5.

2. Registre ‘Your Information’ (su información)

Esta porción de la aplicación se basa en su información personal.
La información que usted ingrese aquí será importante después en el proceso de asegurar su acceso a SPOT.
Por requisitos de CMS, ingrese su:
Nombre completo
Apellido
Fecha de nacimiento
Dirección de correo electrónico
Revise los términos y condiciones, haga clic en el encasillado, y haga clic en el botón Next (siguiente) para continuar.

3. Complete su información de contacto

Escriba su:
Dirección residencial
Número de teléfono de contacto primario
Haga clic en el botón Next para continuar.

4. Crear un User ID, Password & Security (seleccione el ID de usuario, contraseña y seguridad):

NOTA: Las cuentas de IDM y SPOT NO PUEDEN ser compartidas. Cada individuo que necesite acceso debe crear su propia cuenta de IDM y su propia cuenta de SPOT.
Haga un ID de usuario, para su cuenta de IDM, basado en los siguientes parámetros:
Un mínimo de seis y un máximo de 74 caracteres alfanuméricos
Puede contener caracteres alfanuméricos
El símbolo de @ puede ser utilizado solo si el id de usuario está en formato válido de una dirección de correo electrónico (j.doe@abc.com)
No puede comenzar o terminar con caracteres especiales, o contener caracteres especiales consecutivos
Su ID de usuario no puede contener su SSN o ningunos nueve números consecutivos
Haga su contraseña para su cuenta de IDM, la cual debe cumplir con los siguientes parámetros:
Ser cambiada al menos cada 60 días
Tener un mínimo de ocho (8) caracteres de largo
Contener al menos un número
Contener al menos una letra minúscula
Contener al menos una letra mayúscula
Contener al menos un carácter especial
Ser diferente de las seis (6) previas contraseñas
No debe contener el ID de usuario
No debe contener partes de su nombre o apellido
No debe contener cualquiera de los siguientes caracteres especiales: ? < > ( ) ‘ “ / \ &, (espacio)
Nota: Las contraseñas solo pueden ser cambiadas una vez al día.
Confirme la Contraseña Nueva
Complete la sección Select Your Question and Answer (seleccione su pregunta y respuesta), la cual puede ser utilizada para verificar su identidad
Haga clic en el botón Next.
Saldrá una alerta indicando que su inscripción ha sido completada. Haga clic en Return (Enter o Entrar) para continuar a la pantalla de inicio.

5. Log in (Entrar)

Entre a IDM Sitio Web externo con el ID de Usuario y contraseña creada.

6. Configure la autenticación multifactor (MFA)

*Omita este paso si configuró previamente la MFA.
Elija el mejor factor MFA para sus necesidades.
Haga clic en el botón Configurar y siga los pasos en la pantalla para completar la configuración.
Recomendamos configurar al menos 2 dispositivos MFA.
Haga clic en Finalizar cuando haya terminado.

7. Solicite un rol

Una vez usted haya entrado en el sistema (logged in), haga clic en ‘Role Request (Seleccionar un rol) de las opciones de auto-servicio.

8. Seleccione una Aplicación

Escriba SPOT en el campo desplegable 'Seleccione una aplicación' y haga clic en el portal de internet 'SPOT-First Coast Service Options (FCSO)' para proceder a la selección de roles.

9. Seleccione un Rol

Haga clic en el menú desplegable junto a ‘Select a Role ('Seleccione un rol'). Seleccione ‘Provider Office Approver’ or ‘FCSO – Business Office Approver. (“Aprobador de la oficina del proveedor" o "FCSO - Aprobador de la oficina comercial”).
Nota: Si usted es un facturador de terceros, seleccione “FCSO Business Office Approver (Aprobador de oficina comercial de FCSO).
Nota: Si selecciona incorrectamente su rol, su solicitud será denegada y deberá comenzar el proceso de registro desde el Paso 1.

10. Revisar la información de prueba de identificación remota

Los próximos pasos incluirán la verificación de la información que ingresó anteriormente a través de bases de datos de información. NOTA: Si NO se le pide que verifique su identidad, vaya al Paso 12.
CMS utiliza el servicio de verificación de identidad de Experian para confirmar su identidad cuando necesita acceder a una aplicación de CMS protegida.
Si no ha pasado previamente por la verificación de identidad requerida por CMS, es posible que se le solicite RIDP cuando solicite acceso a SPOT.
Se le pedirá que proporcione un conjunto de credenciales básicas, que incluyen el nombre completo, la dirección actual, el número de teléfono residencial y el número de Seguro Social.
El servicio de verificación de identidad de Experian utilizará sus credenciales principales para localizar su información personal en la base de datos de Experian y generar una serie de preguntas.
Marque la casilla "Términos y condiciones" para continuar.
Haga clic en ‘Next’ (Siguiente).

11. Complete la RIDP

Utilice su información personal para completar los campos requeridos:
Nombre legal completo
Número de Seguro Social
Fecha de nacimiento
Dirección residencial actual
Número de teléfono personal
Dirección de correo electrónico
Debe utilizar su nombre legal completo. Consulte su licencia de conducir o la información de su cuenta financiera.
Su apellido y otra información, como la fecha de nacimiento, deben coincidir con la información que Experian tiene sobre usted en el archivo.
No utilice apodos.
Si tiene un nombre de dos partes, ingrese la segunda parte en el campo del segundo nombre. (es decir, Mary Beth tendría a Mary en el campo del primer nombre y a Beth en el campo del segundo nombre)
Ingrese su dirección residencial actual:
Dirección donde recibe estados financieros incluyendo tarjetas de crédito y/o servicios públicos
Dirección que utiliza con mayor frecuencia para fines de facturación
Dirección asociada con su informe de crédito
Si tiene un cambio reciente en la dirección, puede intentar una prueba de identificación con una dirección anterior
Haga clic en ‘Next’ (Siguiente)
Se le pedirá que responda una serie de preguntas para verificar su identidad. Haga clic en el botón de radio junto a cada respuesta correcta. Haga clic en ‘Next’ (Siguiente) para continuar.
se verifica su información, ha completado el proceso RIDP. Haga clic en ‘Next’ (Siguiente) y continúe con el Paso 12.

12. Si su información no puede ser verificada…

En caso de que su información no se pueda verificar a través de RIDP, se le pedirá que se comunique con los Servicios de soporte de verificación de Experian.
Cuando se comunique con los servicios de soporte de verificación de Experian, tenga a mano su ‘Review Reference Number’ ("Número de referencia de revisión"). Si Experian puede resolver la información, regrese al Paso 5 de este proceso iniciando sesión en su cuenta de IDM y comience el proceso de solicitud de acceso a SPOT.
volver a esta aplicación una vez que haya resuelto el problema con la base de datos de Experian.

13. Contactando a Experian

Cuando llegue a ‘Role Request process’ (Proceso de solicitud de rol) de nuevo, marque la casilla para confirmar su verificación de Experian y haga clic en Next (Continuar).
Una vez usted ingrese su información, el sistema de IDM de CMS verificará su contacto con Experian.
Si Experian puede verificar correctamente su identidad, usted podrá completar su solicitud de acceso a SPOT.
Si Experian no puede verificar su identidad, comuníquese con el centro de ayuda (help desk) de SPOT y solicite que sea ‘verificado manualmente’ (manually verified).

14. Crear su Organización

En la pantalla, haga clic en el botón de opción junto a "Crear una organización" y proporcione toda la información solicitada, incluido su TIN/SSN, nombre comercial legal, dirección, teléfono de la empresa, ciudad, estado/territorio, código postal y el ID del remitente (esto se encuentra en su comunicación desde la mesa de ayuda de SPOT).
Haga clic en Review Request (Revisar Solicitud), revise su información, escribe su razón de solicitud, y haga clic en Submit Role Request (Enviar Solicitud de Rol).

15. Solicitud Presentada

La pantalla final confirmará que su solicitud ha sido presentada. Usted recibirá un correo electrónico de confirmación una vez su solicitud haya sido procesada.
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