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Guía del usuario de PC-ACE, sección 3
Last Modified: 1/3/2024
Location: FL, PR, USVI
Business: Part A, Part B
Reclamación institucional de Medicare como secundario (Parte A)
• Complete los campos requeridos en el formulario de reclamación Institucional. Consulte la Sección 2 para obtener más información acerca de cómo completar la reclamación Institucional.
• Haga clic en la pestaña Información del Pagador (Payer Info). Verifique que el seguro primario aparezca como el primer pagador y Medicare como el segundo pagador. Si no es correcto, cancele la reclamación y corrija la información del seguro del paciente en la pestaña Paciente (Patient) en Mantenimiento del Archivo de Referencia (Reference File Maintenance).
• Haga clic en la pestaña Elementos de Línea de Facturación (Billing Line Items). Ingrese los montos de cargo del elemento de línea y el total.
• Haga clic en la pestaña Código de Procedimiento/Diagnóstico y escriba "Y" en el campo COB?.
• Haga clic en la pestaña Pagador Extendido y seleccione la subpestaña Información Principal de COB (COB Info Primary) y complete los siguientes campos:
• En el campo de Montos de COB/MIA/MOA
• Escriba el Código “D” e indique el monto que pagó el seguro primario.
• Escriba el código "EAF" e indique el monto que aún debe el paciente.
• Ingrese la fecha de adjudicación de la reclamación. Esta es la fecha en que el seguro principal procesó la reclamación. (es decir, fecha de la explicación principal de los beneficios)
• En los campos Ajustes del nivel de reclamación (CAS) (Claim Level Adjustments), ingrese los ajustes. (Los ajustes son cualquier cosa que alteró el pago del pago primario, es decir, deducible, coaseguro, cancelaciones, no cubierto)
Nota: los campos CAS + el monto principal pagado = el cargo total.
• Haga clic en la pestaña Códigos e Información del Paciente. Ingrese un código de valor que describa la razón por la cual Medicare es secundario. es decir, "12", "13", "41", etc. Haga clic con el botón derecho en el campo Código para acceder a las opciones válidas para el campo. La información sobre los códigos de tipo de seguro adecuados se proporciona en
Códigos de valor y códigos de pagador de MSP (fcso.com).
• Cuando haya completado toda la información, haga clic en Guardar (Save). Si existen errores en la reclamación, aparecerá la ventana Editar lista de errores de validación (Edit Validation errors list). Haga doble clic en el mensaje de error para saltar al error en el formulario de reclamación.
• Realice las correcciones y haga clic en Guardar (Save) o Lista de Errores (Error List) para ver los errores adicionales. La opción Guardar con Errores solo está disponible para reclamaciones que no tienen errores fatales. Los errores fatales se indican en la Lista de Errores con una X roja. La opción Guardar con fatales está disponible cuando hay errores fatales. Las reclamaciones con errores fatales no se pueden enviar a Medicare.
• Al guardar sus reclamaciones, volverá a la pantalla de Ingreso de Reclamaciones Institucionales/Profesionales. Aquí puede ingresar una nueva reclamación o hacer clic en Cancelar (Cancel) y Sí para volver al Menú de Reclamaciones Institucionales/Profesionales.
• Repita los primeros ocho pasos para ingresar reclamaciones adicionales como sea necesario. Haga clic en Cerrar (Close) para terminar.
Reclamación profesional de Medicare como secundario (Parte B)
• Complete los campos requeridos en el formulario de reclamación Profesional. Consulte la Sección 2 para obtener más información sobre la finalización de reclamaciones profesionales.
• Nota: Escriba una "Y" en el campo COB? en la pantalla Información del Paciente y General (Patient info & General) para indicar que el paciente tiene Medicare como pagador secundario.
• Haga clic en la pestaña Información del Asegurado (Insured Information). Verifique que el seguro primario aparezca como el primer pagador y Medicare como el segundo pagador. Si no es correcto, cancele la reclamación y corrija la información del seguro del paciente en la pestaña Paciente (Patient) en Mantenimiento del Archivo de Referencia (Reference File Maintenance).
• Haga clic en la pestaña Elementos de Línea de Facturación (Billing Line Items) e ingrese la información de la reclamación.
El pago se desglosa por servicio
• Haga clic en la pestaña MSP/COB Línea 1, 2, 3, etc. e ingrese la siguiente información que se encuentra en la declaración de beneficios primarios:
• Información de Adjudicación de Línea de Servicio (SVD):
• P/S –Escriba “P” para indicar que la información de pago es para el seguro primario.
• Proc – Escriba “HC” para todos los códigos del Healthcare Common Procedure Coding System (HCPCS).
• Qual/Code – Ingrese el Código del HCPCS (Procedimiento) de la línea del cargo.
• Modifiers – Ingrese si corresponde
• Paid Amount – Ingrese lo que realmente pagó el seguro primario.
• Paid Units – Ingrese las unidades que se pagaron
• Ajuste de Línea (CAS)
• (Los ajustes son cualquier cosa que alteró el pago del pago primario, es decir, deducible, coseguro, cancelaciones, no cubierto)
• Nota: campos CAS + el monto pagado principal = el cargo total.
• Aquí es donde se ingresa la diferencia entre el cargo y lo que realmente pagó el primario.
• Grupo: haga clic con el botón derecho para seleccionar
• Motivo: haga clic con el botón derecho para seleccionar. Encuentre una razón que mejor describa la razón por la cual no se permitió la cantidad. Tenga en cuenta que estos códigos pueden tener fechas de finalización y solo seleccione códigos que aún estén activos
• Monto – Monto del Ajuste
• Unidades – Unidades
• Fecha de ajuste/pago: fecha en que el pagador principal adjudicó la reclamación
• Haga clic en la pestaña Ext. Payer/Insured.
• Haga clic en la pestaña Información COB (Principal). Ingrese la información apropiada de la declaración de beneficios primarios:
• Pagado (Paid) – monto pagado ingresado en el campo COB/MOA con el código de “D”
• Indicador de pago cero – haga clic derecho para seleccionar
Nota: La línea de servicio en la que se encuentra el cursor en la pestaña Detalles del Elemento de Línea determinará la línea de la pestaña MSP/COB. Por ejemplo, si el cursor está en la línea 1, esta pestaña se leerá como MSP/COB (Línea 1). Si el cursor está en la línea 2, la pestaña se leerá como MSP/COB (línea 2), y así sucesivamente. Complete estos pasos para cada línea de servicio.
• Haga clic en la pestaña Pagador secundario/Asegurado. Ingrese el código de tipo de seguro que mejor describa la razón por la cual Medicare es Secundario. Haga clic derecho en el campo Código de Tipo de Seguro (Insurance Type Code) para recuperar los valores apropiados para este campo. La información sobre los códigos de tipo de seguro adecuados se incluye en el Capítulo 11 de la Guía de Facturación de EDI.
• Realice las correcciones y haga clic en Guardar (Save) o Lista de Errores (Error List) para ver los errores adicionales. La opción Guardar con Errores solo está disponible para reclamaciones que no tienen errores fatales. Los errores fatales se indican en la Lista de Errores con una X roja. La opción Guardar con fatales está disponible cuando hay errores fatales. Las reclamaciones con errores fatales no se pueden enviar a Medicare.
• Al guardar sus reclamaciones, volverá a la pantalla de Ingreso de Reclamaciones Institucionales/Profesionales. Aquí puede ingresar reclamaciones adicionales o hacer clic en Cancelar (Cancel) y Sí para volver a la pantalla de Menú de Reclamaciones.
• Repita los primeros seis pasos para ingresar reclamaciones adicionales según sea necesario. Haga clic en Cerrar (Close) cuando termine.
El pago es un pago fijo
• Haga clic en la pestaña Ext. Payer/Insured tab, y luego en la pestaña COB Info (Primary) e ingrese la siguiente información:
• Ajuste del nivel de reclamación (CAS)
• Fecha de ajuste/pago
• Pagado: monto pagado ingresado en el campo COB/MOA con el código de "D"
• Indicador de pago cero: haga clic derecho para seleccionar
• Haga clic en la pestaña Pagador secundario/Asegurado. Ingrese el código de tipo de seguro que mejor describa la razón por la cual Medicare es Secundario. Haga clic derecho en el campo Código de Tipo de Seguro (Insurance Type Code) para recuperar los valores apropiados para este campo. La información sobre los códigos de tipo de seguro adecuados se incluye en el Capítulo 11 de la Guía de Facturación de EDI.
• Cuando haya completado toda la información, haga clic en Guardar (Save). Si existen errores en la reclamación, aparecerá la ventana Editar lista de errores de validación (Edit Validation Errors List). Haga doble clic en el mensaje de error para saltar al error en el formulario de reclamación.
• Realice las correcciones y haga clic en Guardar (Save) o Lista de Errores (Error List) para ver los errores adicionales. La opción Guardar con Errores solo está disponible para reclamaciones que no tienen errores fatales. Los errores fatales se indican en la Lista de Errores con una X roja. La opción Guardar con fatales está disponible cuando hay errores fatales. Las reclamaciones con errores fatales no se pueden enviar a Medicare.
• Al guardar sus reclamaciones, volverá a la pantalla de Ingreso de Reclamaciones Institucionales o Profesionales. Aquí puede ingresar reclamaciones adicionales o hacer clic en Cancelar (Cancel) y Sí para volver a la pantalla de Menú de Reclamaciones.
• Repita los primeros nueve pasos para ingresar reclamaciones adicionales según sea necesario. Haga clic en Cerrar (Close) cuando termine.
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