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Last Modified: 9/30/2020 Location: FL, PR, USVI Business: Part A, Part B

EIDM: Preguntas frecuentes acerca de: está prohibido compartir la cuenta

P: ¿Pueden múltiples usuarios de la misma organización usar una cuenta de EIDM? Si un empleado deja la organización, ¿puede otro empleado utilizar la cuenta de EIDM?
R: No -- las cuentas de EIDM no pueden ser compartidas -- aún entre miembros de la misma organización. Cada cuenta de Enterprise Identity Management (EIDM) tiene un ID de usuario y contraseña única, y cada ID de usuario está asociada con un número de seguro social (SSN) del individuo específico e información personal (por ejemplo, dirección residencial, número de teléfono, preguntas/respuestas de seguridad).
Nota: Solamente serán visibles los últimos cinco dígitos del SSN del individuo para el personal administrativo de EIDM y SPOT.

Cada individuo que requiera acceso se debe inscribir por separado

Si múltiples individuos de la misma organización requieren acceso a SPOT, cada uno debe crear su propia cuenta de EIDM y solicitar acceso a SPOT. Vea las instrucciones de registro completas aquí: https://medicareespanol.fcso.com/preguntas_frecuentes/respuestas/245608.asp.

Penalidades por compartir la cuenta de EIDM

Si un titular de cuenta de EIDM comparte su cuenta con cualquier persona -- incluyendo alguien de la misma organización -- la violación de seguridad será reportada a los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) y la cuenta de EIDM será deshabilitada temporeramente o permanentemente archivada.
Nota: Aunque los usuarios pueden compartir su ID de usuario de EIDM con asistencia técnica de SPOT, las contraseñas nunca deben ser compartidas.

Empleados despedidos: es requerido removerles el acceso a ‘SPOT’

Si un titular de una cuenta de EIDM que está empleado por su organización renuncia o es despedido, su cuenta de EIDM puede permanecer intacta; sin embargo, el acceso a SPOT debe ser removido por el titular de la cuenta o asistencia técnica de SPOT (FCSOSpotHelp@FCSO.com).

Mi acceso: eliminar rol

1. Navegue al portal EIDM de CMS: https://portal.cms.gov/ Sitio Web externo (en inglés)
2. Ingrese el User ID (ID de usuario) y Password (Contraseña) de su cuenta de EIDM, elija su dispositivo de autenticación multifactor del menú desplegable.
3. Haga clic en el botón I Accept (acepto) para aceptar los Terms and Conditions (términos y condiciones)
4. Una vez haya obtenido su código, ingréselo en el campo Enter security code (Ingrese código de seguridad)
5. Haga clic en la casilla de verificación para aceptar los Terms and Conditions (términos y condiciones)
6. Haga clic en el botón Login (iniciar sesión)
7. Seleccione My Access (mi acceso) desde el menú My Portal (mi portal)
My Portal
8. Aparecerá la página My Access (Mi Acceso).
9. Haga clic en Remove Role (Eliminar Rol)
My Access
10. Aparecerá la página Request to Remove (Solicitar Eliminar):
Remove role
11. Haga clic el enlace Remove (Eliminar) en la columna Remove a Role (Eliminar un Rol)
12. Aparecerá el recuerdo con el mensaje Request for Confirmation (Solicitar Confirmación):
Remove role confirmation box
13. Haga clic en el botón OK para confirmar
14. Aparecerá la página Request to Remove Confirmation (Confirmación de Solicitud de Eliminación):
Role removed successfully
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