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Last Modified: 12/1/2020 Location: PR Business: Part A, Part B

MINUTAS DE REUNIÓN

Grupo Asesor en Asuntos de Asistencia y Educación del Proveedor (POE AG) de la Parte A y la Parte B para Puerto Rico

Miércoles, 11 de noviembre de 2020

2-3:30 p.m. ET

Participantes externos
Eduardo Aponte, Atlantis
Alice Aviles Muñoz, AXM Medical
David Bonilla, Hospital Damas
Marisol Cruz Rios
Milagros Dávila Maldonado, Centro de Cáncer Auxilio Mutuo
Joan Feliciano, Hospital de la Concepción
Carmen Ana Lliteras
Raquel Manzano, Professional Billing Solutions
Haydee Nieves, Hospital Auxilio Mutuo
Evelyn Padilla
Grazina Pagán, Billing Agent
Aida Rivera Benítez, Air Information Systems, Inc
Noemi Santiago, Puerto Rico Urology Group
Gladys Vazquez, Hospital Presbiteriano
Participantes internos
César Hernández, Representante senior en Relaciones (PRR) con el Grupo Asesor de Asuntos de Asistencia y Educación del Proveedor (POE)
Kimberly Karnes, Project Manager MAC and POE

Agenda

1. Bienvenida y presentaciones
2. Rol de los miembros de AG de POE
3. Revisión de minutas/temas de acción de la reunión anterior
4. Servicio al cliente provisto directamente por First Coast
5. Coronavirus (COVID-19)
6. Autorización previa para ciertos servicios del departamento ambulatorio (OPD)
7. Actualizaciones de la página web del proveedor de First Coast – resultados de la encuesta del cliente
8. Qué hay de nuevo con el Secure Provider Online Tool (SPOT)
9. Cómo aumentar el número de participantes a eventos virtuales
10. Discusión abierta
11. Discusión abierta y anuncios
12. Verificar todos los temas de acción y cierre: próxima reunión – 4 de noviembre de 2020

Bienvenida y presentaciones

César dio la bienvenida a todos en la reunión y el personal de First Coast se presentó a sí mismo, seguido de miembros externos dando sus presentaciones.

Revisión de minutas/temas de acción de la reunión anterior

César revisó los temas de acción de la reunión anterior. No habían temas de acción sobresalientes.

Coronavirus (COVID-19)

César proporcionó una actualización sobre la emergencia de salud pública (PHE) con respecto al coronavirus y solicitó a los miembros que visiten la página web con frecuencia.

¿Cómo Podemos aumentar la participación en nuestros eventos virtuales, especialmente ahora con la PHE?

Los participantes sugirieron realizar eventos fuera del horario comercial. Tomamos nota y se han programado varios eventos a las 4:00 pm AT.

Discusión abierta y sugerencias de temas de educación

César preguntó a los participantes qué sugerencias tenía el grupo con relación a temas educativos. Algunos de los temas sugeridos incluyeron los próximos cambios en los códigos de evaluación y manejo, inscripción de proveedores y facturación de hospital.

Verificar todos los temas de acción y cierre

No hubo temas de acción sobresalientes.
César concluyó la reunión a las 3:30 p.m.
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