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Last Modified: 1/18/2012
Location: FL, PR, USVI
Business: Part A, Part B
Mejoras del sitio Web
First Coast Service Options Inc. (FCSO) se esfuerza por hacer de su sitio Web del proveedor de Medicare su fuente primaria no solamente para las últimas noticias e información de Medicare, sino también para los recursos en línea que usted utiliza cada día para mejorar su precisión y eficiencia de su facturación a Medicare.
Para asegurar que nuestro sitio Web cumple con las necesidades de nuestra comunidad del proveedor, analizamos cuidadosamente los comentarios del cliente -- recibidos a través de ForeSee Results Survey y el formulario de Comentarios del sitio Web -- e implementamos mejoras al sitio Web del proveedor para ayudar continuamente a mejorar la satisfacción del cliente.
Durante todo el año realizamos ajustes sutiles a la navegación para hacer más accesibles los recursos necesarios, desarrollar nuevas adiciones al sitio para cumplir las necesidades de información/educación relacionadas a los cambios clave en el programa de Medicare, y mejorar el diseño en general y la funcionalidad del sitio para hacer de su uso uno más fácil.
Visite esta página frecuentemente para enterarse de los últimos cambios a los sitios Web del proveedor de Medicare de FCSO.
Mejoras funcionales
Las mejoras funcionales que figuran a continuación han sido agregados al sitio web del proveedor.
• Búsqueda de código de error 5010 (Localización: EDI) -- utilice esta aplicación de búsqueda para encontrar descripciones fáciles de leer sobre los códigos de error producidos en su reconocimiento de reclamación HIPAA 5010 277CA. La búsqueda también incluye un enlace a la guía de ayuda, la cual ofrece instrucciones paso a paso sobre como localizar la información que necesita de su 277CA así como también ejemplos fáciles de entender ilustrando como utilizar resultados de búsqueda para hacer ajustes necesarios a su archivo de reclamación 5010.
• Búsqueda de estatus de inscripción (Localización: Inscripción de Proveedores) -- esta aplicación versátil le permite revisar el estatus de su inscripción en el programa de Medicare en tres formas. Usted puede buscar todas las aplicaciones pendientes al ingresar su identificador nacional del proveedor (NPI) y el número de acceso de transacciones del proveedor (PTAN), revisar el estatus de una aplicación específica al ingresar el número de control de correspondencia de 12 dígitos (CCN) y el número de registro de tres dígitos (listados en su carta de certificación), o comprobar si se le ha enviado una carta de petición de revalidación ingresando su NPI o PTAN.
Mejoras de información
Las secciones se enumeran a continuación se han añadido o mejorado para satisfacer mejor las necesidades de los proveedores de información.
• Bienvenido a Medicare (Localización: Menú de navegación principal) -- si usted acaba de comenzar su viaje como proveedor o suplidor de Medicare, esta sección mejorada de nuestro sitio web fue creada especialmente para usted. Esta página Web dedicada ofrece acceso rápido e intuitivo a recursos esenciales de Medicare e información para ayudar a hacer de su viaje como proveedor de Medicare uno fácil y exitoso. Usted aprenderá sobre el programa de Medicare así como también dónde encontrar información de póliza médica, cómo crear e implementar un programa de cumplimiento, la importancia de la documentación médica, y cómo mantenerse informado sobre los cambios más recientes al programa de Medicare.
• Preguntas hechas frecuentemente (FAQs) (Localización: Menú de navegación principal) -- esta sección mejorada ahora cuenta con una nueva página de Web que organiza las FAQ de FCSO en categorías intuitivas. Cada categoría se enfoca en una faceta importante de Medicare, incluyendo cobertura y facturación, reclamaciones, elegibilidad, documentación médica e inscripción del proveedor. Enlaces a las FAQ pertenecientes a cada categoría importante están listados debajo del encabezamiento principal.
Mejoras de navegación: Cambios a la navegación del sitio
No hay cambios en la navegación del sitio se han hecho en este momento.
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Usted es el miembro más importante del equipo Web de FCSO. Los comentarios y sugerencias que recibimos de los visitantes de nuestro sitio Web nos ayudan a mejorar su usabilidad para todos.
Saque de su tiempo para compartir con nosotros sus pensamientos, ideas, y opiniones sobre el sitio Web del proveedor de Medicare de FCSO. Nosotros revisamos todos los comentarios y respondemos a las preguntas sobre el sitio tan pronto como sea posible.
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